Рекламный баннер 990x90px bantop

Больше 2,6 тысяч сообщений жителей обработали специалисты ЦУР за прошедшую неделю

11:40 02.05.2023 16+
Больше 2,6 тысяч сообщений жителей обработали специалисты ЦУР за прошедшую неделю

В период с 20 по 26 апреля через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2622 сообщения и звонков. По сравнению с предыдущей неделей их количество уменьшилось на 2,1%.

В топ тем вошли вопросы ЖКХ (29,9%), здравоохранения (19,5%), социальной защиты (14%), содержания и ремонта дорог (9,5%), работы общественного транспорта (2,9%).

1280 сообщений поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (30,2%), здравоохранения (20,4%), ремонта и содержания дорог (10,4%).

Еще 738 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы благоустройства (29%), ремонта дорог (14,5%), ЖКХ (10,8%).

Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют вопросы ульяновцев по здравоохранению. Такие обращения часто попадают в региональный топ. Одна из их тем — обновление медучреждений. Главный врач Центральной клинической медико-санитарной части имени Заслуженного врача России В.А. Егорова Юрий Келин рассказал о новом оборудовании, закупленном для медсанчасти, улучшениях в системе реабилитации пациентов и о планах медучреждения на этот год? Подробная информация в карточках.



3181

Оставить сообщение:

АРХИВ ВЫПУСКОВ
Рекламный баннер 300x250px 300na250
МЫ В СОЦСЕТЯХ
Рекламный баннер 300x600px 300na600
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ